Услуги скриптов продаж компании Скриптогенератор
1000 проектов
90 ниш бизнеса
6 лет опыта

Заказать эффективные скрипты продаж банковских услуг

- Опыт работы более 6 лет
- Провели аудиты более 10 000 звонков
- Помогли увеличить выручку более 600 компаниям
Получите КП и чек-лист проверки вашего отдела продаж по 72 пунктам:

Что такое скрипты продаж и зачем они нужны?

Скрипт — это набор речевых модулей, законсервированный опыт успешных продавцов, алгоритм лучшего разговора с клиентом при котором клиент покупает с бОльшей вероятностью. Скрипт аккумулирует в себе лучшие фразы и речевые модули. Он помогает добиться высокой конверсии.

Благодаря правильно построенному скрипту продаж вы можете:

Увеличить конверсию продаж, продавать больше и прогнозируемо
Увеличить конверсию продаж, продавать больше и прогнозируемо
Сократить время разговора, сэкономить время менеджера
Сократить время разговора, сэкономить время менеджера
Сократить время обучения новичков в несколько раз
Сократить время обучения новичков в несколько раз

Особенности продаж банковской ниши

Правильная организация всех процессов в банке от продуктов до разговора менеджеров с потенциальными клиентами играет ключевую роль в существовании банка, ведь конкуренция вместе с требовательностью клиентов в этой нише растут каждый день. Качественная работа отдела продаж, которая заинтересует потенциального пользователя и удовлетворит его потребности играет главную роль в развитии банка.

Главная особенности этой ниши — банки работают в условиях большой конкуренции, им приходится биться за каждого потенциального клиента. Из-за этого приходится не только расширять спектр предложений для клиентов, но и персонализировать их.

Продажи в банках могут осуществляться по разнообразным методам

Чтобы правильно его выбрать, начните с квалификации:
Очные или онлайн-продажи, важно местонахождение потенциального клиента
Очные или онлайн-продажи, важно местонахождение потенциального клиента
Персональные или на большую аудиторию, зависит от выбранной стратегии
Персональные или на большую аудиторию, зависит от выбранной стратегии
Автоматизированные или традиционные, имеет значение организация процессов
Автоматизированные или традиционные, имеет значение организация процессов
Комплекс услуг и продуктов или персональный продукт, зависит от требований клиентов
Комплекс услуг и продуктов или персональный продукт, зависит от требований клиентов

При формировании скрипта и в дальнейшем обучении менеджеров по продажам в банковской сфере необходимо учитывать:

1
Конкурентов и сбор информации о них
2
Главные потребности потенциальных пользователей
3
Сильные стороны и перспективы развития банка
4
Обратную связь и аудит отдела продаж
5
Мотивацию специалистов
6
Обслуживание после сделки
Эти главные факторы помогут определиться со стратегией развития банка и правильно, четко поставить цели в окружении большого числа конкурентов и требовательных клиентов.

Хотите проверить, почему у вас мало продаж?

За 45 минут в онлайн-режиме мы проанализируем ваш отдел продаж, покажем точки роста и предложим своё решение:

Узнать

Основные виды возражений сферы банковских услуг и структура ответов

Не нужен кредит.

Структура ответа: «Имя клиента». Я вас понял(а), а кредит не нужен потому, что у вас уже есть кредит в другом банке или вообще кредитами не пользуетесь? (дать ответить, если надо, перейти на отработку нужного возражения).

Услышать явное возражение и отработать именно его.

Не нужен кредит наличными.

Структура ответа: «Имя клиента». Я правильно понимаю, что вас интересует кредитная карта? (дать ответить).

Да. Давайте тогда составим заявку на кредитную карту.

Посмотрим, какое будет решение банка. Я задам несколько вопросов, хорошо? (дать ответить).

Другой банк одобрил.

Структура ответа: «Имя клиента». Я понял(а) вас. Тогда мы можем сделать персональное предложение с более выгодной ставкой и нужной суммой для вас. Вам какая ставка/сумма одобрена в том банке? (дать ответить).

Клиент отказывается отвечать. Скажите, может быть, вы планируете еще какие-то покупки? Это предложение будет кстати. (дать ответить).

Планирую. Тогда давайте уточним ваши данные и посмотрим, какой кредитный лимит вам предоставит банк. Скажите ваши полные имя, отчество, фамилию. (дать ответить).

Вопросы менеджера.

Не планирую. «Имя клиента». Я вас услышал(а). Если все же возникнет необходимость — обращайтесь. Всего доброго. До свидания.

Хотите проверить, почему у вас мало продаж?

За 45 минут в онлайн-режиме мы проанализируем ваш отдел продаж, покажем точки роста и предложим своё решение:

Узнать

Реальные результаты от внедрения наших скриптов продаж

Внедряем скрипты продаж «под ключ» в РФ и СНГ

Часто задаваемые вопросы

Нажмите на интересующий Вас вопрос, чтобы прочитать ответ

Для старта сотрудничества вам нужно пройти несколько простых шагов:
- Вы оставляйте заявку на аудит от нашего специалиста, в любой форме на сайте
- Вы созваниваетесь с нашим экспертом-скриптологом по видеосвязи и обсуждаете текущие результаты вашей компании
- Наш специалист проводит подробное интервью по вашему продукту
- Наш скриптолог создаёт первый вариант скрипта
- Мы согласовываем скрипт по видеосвязи через демонстрацию экрана
- Внедряем корректировки при необходимости, исходя из ваших комментариев
- Далее происходит знакомство с вашим отделом продаж
- После чего наш специалист проводит подробную презентацию и обучение менеджера новому скрипту
- Ваш менеджер начинает активную работу по новому скрипту
- Наш скриптолог дорабатывает скрипт в ходе работы с менеджером до нужных результатов
- На финальном этапе скриптолог записывает видео-обучение для новых сотрудников и передает его РОПу

Мы очень глубоко погружаемся в продукт и для нас каждый проект- это новый вызов.
Облегчает задачу лишь кол-во ниш, которые мы успели освоить за 6 лет (более 90 ниш и 1000+ проектов, для кого м создавали скрипты продаж)

Только одно остаётся неизменным:
Каждый раз нам необходимо полюбить Ваш продукт так, как любите его Вы, чтобы суметь его продать!
Мы вытаскиваем все ключевые смыслы и укладываем их в скрипт. А дальше дело техники..

Ведь мы же с вами понимаем, что продажа - это процесс повторяемый, а значит его можно проанализировать, систематизировать и упаковать в единую базу знаний в виде скрипта, а затем делегировать вашему менеджеру

Окупаемость наших скриптов - это неминуемый процесс.
За 6 лет нашей работы ниразу не стоял вопрос «А если не окупится...».
Как правило формулировка звучила так: «А как быстро окупится...»

И тут будем честны, скорость окупаемости скрипта в разных компаниях была, действительно, разная.
Некоторые компании перекрывали расходы на создания скрипта за месяц, кто-то за 3 месяца, а некоторые уже в первую неделю!

Можете уже сейчас просчитать экономику окупаемости, с учётом того, что наш скрипт уже в первый месяц увеличит вашу конверсию из звонка в заявку минимум на 35%

Также у нас есть рассрочка и в этом случае всё становится сильно привлекательнее:
Сначала вы зарабатываете сумму, значительно превышающую платеж по рассрочке, а только потом вносите выплату 👌
Таким образом, как правило, скрипты буду окупать вложение с первого месяца работы!

Безусловно, мы сможем провести аудит вашей текущей ситуации и оценить результаты!
Дать оценку работы вашего отдела продаж - составить список рекомендаций и сформировать экспертное мнение.

Если у вашего отдела продаж уже есть скрипты - это прекрасно, значит вы уже понимаете значимость этого инструмента для вашей компании!
В этом случае мы тоже сможем изучить скрипт, с которым вы работаете и сформировать непредвзятое мнение о его актуальности, результативности и эффективности!

Консультации и аудит от наших специалистов-скриптологов бесплатны!
А бесплатно – это недорого 😉
Таким образом, уже сейчас вы сможете сделать первый шаг, чтобы улучшить результат вашего отдела продаж!

Стоимость работы по созданию скрипта продаж - это процесс индивидуальный.
Обусловлено это тем, что все компании, которые к нам обращаются разные - все приходят с индивидуаьным запросом!

Конечная стоимость на создание скрипта складывается исходя из объёма будущей работы. Это главный критерий!
- На стоимости отразится какой вид скрипта вам нужен: "Скрипт холодного звонка" или "Скрипт звонка по заявкам с сайта"
- Сколько возражений необходимо будет отработать при создании скрипта 2 или 24
- Нужно ли прописывать сценарий выхода на ЛПР
- Необходимо ли подготовить скрипт обхода секретаря
- И многое-многое другое!

Во время аудита с экспертом-скриптологом вы просчитаете смету и словно конструктор соберете скрипт под свои задачи и свой бюджет! Если хотите узнать точную сумму - оставьте заявку и наш специалист с вами свяжется!

Уникальность наших скриптов обусловлена несколькими факторами:

1. Наши скрипты работают на базе нашего интереактивного сервиса - он максимально лёгок в использовании, адаптивен и все ключевые этапы разговора находятся у менеджера на одном экране. В результате количество пауз и заминок снижено до нуля.
Менеджер ведёт клиента по линии продаж, диалог максимально живой и лёгкий.
Менеджер быстро и эффективно отрабатывает возражения и закрывает 8 из 10 сделок успешно.

2. Всего 2 секунды нужно на то, чтобы найти ответ на любой вопрос или возражение

3. Мы используем авторскую методологию разработки скрипта продаж, которая состоит из 7 этапов и базируется на HADI циклах.
Все наши гипотезы мы тестируем и отцифровываем, подвергаем критическому анализу и вносим корректировки которые неминуемо приводят к росту продаж.
А если точнее, то в течении 21 дня вы гарантировано получите результат - ровно столько длится внедрение и корректировка скрипта продаж.

4. Прежде чем приступить к разработки скрипта продаж наши специалисты проводят огромный пласт работы, начиная с глубинного интервью с заказчиком, заканчивая подробным изучением продукта и истории компании.

5. Мы не бросаем вас на полпути, поэтому даже в договоре мы гарантируем результат.
И наша прямая задача и обязанность до этого результата вас довести, а главный результат, как правило, это увеличение выручки и кол-во успешных сделок.

Таким образом, уникальность наших скриптов - в подходе создания скрипта продаж!
Наши клиенты не покупают процесс, наши клиенты приобретают результат!

До 70% Cv в заявку при холодных звонках
До 90% Cv в продажу при звонке по заявке с сайта и после вебинара
Увеличение выручки от 0.3 до 8 млн ₽ в месяц (в зависимости от вашего текущего результата)