Кейс. Скрипты HR-менеджеров. Регистрация ИП и ООО. Увеличили в 3 раза эффективность работы отдела по подбору персонала и обучение новых HR-специалистов до 2 дней

Кейс. Скрипты HR-менеджеров. Регистрация ИП и ООО. Увеличили в 3 раза эффективность работы отдела по подбору персонала и обучение новых HR-специалистов до 2 дней

08 апреля 2019
335
Юридическая компания
Задача:
Используя информацию о компании и онлайн-сервис «Скриптогенератор», разработать скрипт HR-менеджера, который увеличил заинтересованность соискателей на открытые вакансии компании, с последующим трудоустройством. Сократили время адаптации и обучения новых HR специалистов.
Что сделали:
Разработали верную структуру коммуникации с соискателями, формулировали привлекательные условия для работы с интересной мотивацией, прописали скрипт по обработке всех вопросов и возражений, предусмотрели все варианты развития диалога
Увеличили скорость обработки входящих заявок HR специалистами в 3 раза. Сократили срок обучения HR с 2 недель до 2 дней.

Компания «ОККС» занимается организацией выездной регистрации ООО и ИП + открытие расчетного счета. Также оказывают бухгалтерское и юридическое сопровождение. Делают брендирование и упаковку, сайт и трафик. Создают отдел продаж под ключ, оптимизируют и выстраивают бизнес-процессы.


«ОККС» — это компания, которая опекает предпринимателя с момента создания, в период становления бизнеса и до выхода на целевые объемы по прибыли и оборотам. Они проводят собственника по пути наименьшего сопротивления, оберегая его от ошибочных действий, ведущих к потере времени и денег.

Взаимодействуют на партнерских отношениях с такими компаниями как «Сберабанк», «Альфа-банк», «Райффайзенбанк», «Мое дело» и другие.

Основные проблемы, в компании, которые тормозили все процессы — это отсутствие квалифицированного персонала. Специалисты по подбору кадров, не могли заинтересовать соискателей на вакансии. Отсутствие скрипта возражений, который вызывал проблемы при обработке вопросов и закрытии на целевое действие.

Что мы сделали:

  • Разработали верную структуру скрипта для менеджеров по подбору персонала.
  • Сформулировали интересные, условия для новых сотрудников – донесли ключевые выгоды.
  • Разработали скрипт по обработке вопросов и возражений.
  • Контроль работы по скрипту и его оптимизация происходил в течении 21 дня. На основе записей телефонных диалогов HR-специалистов и проведения тренингов.

Работа над скриптами заняла 30 дней.

После обучения персонала HR-отдела проводился экзамен на знание и правильное использование скрипта по входящим звонкам и дополнительные тренинги.

Как результат, после внедрения скриптов мы увеличили эффективность работы отдела по персоналу в 3 раза! Обучение сократилось с 2 недель до 2 дней.


Хотите такой же результат?

За 45 минут в онлайн-режиме мы проанализируем ваш отдел продаж, покажем точки роста и предложим своё решение:

Кейс. Скрипты HR-менеджеров. Регистрация ИП и ООО. Увеличили в 3 раза эффективность работы отдела по подбору персонала и обучение новых HR-специалистов до 2 дней

Над кейсом работали

Scriptogenerator
Остались вопросы?
Хотите узнать точную стоимость услуг?
Звоните или пишите на frolov.scripts@ya.ru – проконсультируем!
+7 (495) 118-20-04 Ежедневно c 9:00 до 18:00 по МСК