Уникальные скрипты продаж юридических услуг помогут:
- Привлекать больше людей на консультации и личные встречи.
- Делать эффективные холодные звонки, которые помогут наработать постоянную клиентскую базу.
- Переводить заинтересованных людей в регулярных юридических консультациях в действующих клиентов.
- Обрабатывать входящие заявки с сайта, в мессенджерах, по телефону или почте и привлекать новых клиентов для заказа консультаций у юристов.
- Отрабатывать любые возражения и сомнения клиентов, которые ищут специалиста для решения их вопросов и жизненных ситуаций.
- Наработать постоянную клиентскую базу людей, которые возвращаются за юридическими услугами к вам и рекомендуют вас другим людям.
Ценность скриптов для компаний, которые предлагают юридические услуги
Сможете:
- чувствовать себя уверенно во время разговора с любыми типами клиентов, оказавшихся в разных ситуациях;
- показать свою экспертность в юридической и адвокатской нише, профессионализм и преимущества сотрудничества с вами уже с первых секунд разговора;
- исключить все ошибки во время диалога, которые мешают записать потенциальных клиентов на консультации;
- научитесь отрабатывать любые возражения и убеждать людей прийти за услугой к вам;
- не тратить время на самостоятельное составление эффективного скрипта и подбор работающих фраз для клиентов с разным бюджетом и запросами.
Зачем нужен скрипт юристам и адвокатам и что это такое
Scriptogenerator — онлайн-конструктор скриптов продаж и интерактивных инструкций. Опыт работы более 6 лет. Мы практики, а не теоретики. Провели аудиты более 10 000 звонков. Помогли увеличить выручку более 600 компаниям.
Наши клиенты масштабируют доход от 300 000 рублей до 8 000 000 миллионов рублей в месяц. Самый первый положительный результат руководители видят через 21 день!
Скрипт — это набор речевых модулей, законсервированный успешными продавцами, алгоритм лучшего разговора с клиентом при котором клиент покупает с большей вероятностью. Скрипт аккумулирует в себе лучшие фразы и речевые модули. Он помогает добиться высокой конверсии.
Благодаря правильно построенному скрипту продаж вы можете:
- увеличить конверсию продаж, продавать больше и прогнозируемо;
- сократить время разговора, сэкономить время менеджера;
- сократить время обучения новичков в несколько раз.
Мы уже имеем опыт в вашей нише
За 21 день мы:
- сделали анализ разговоров менеджеров, выявили моменты из-за которых снижается конверсия;
- создали уникальное УТП с описанием всех преимуществ сотрудничества с компанией;
- разработали скрипт холодного звонка, который включает в себя два сценария диалога: работу с секретарем и с лицом, принимающим решение;
- внедрили в скрипт отработку вопросов и возражений;
- обучили команду менеджеров по продажам, разобрали их ошибки и дали рекомендации по работе со скриптом каждому индивидуально;
- предоставили руководителю услугу кадрового консалтинга;
- научили собственника и руководителя правильно контролировать отдел продаж, эффективно мотивировать сотрудников и самостоятельно обучать новых специалистов.
Благодаря проделанной работе, за 21 день мы с нуля запустили отдел по поиску новых клиентов и достигли конверсии 7,4%. В дальнейшем она будет увеличиваться, так как это только первый результат, который дал новый отдел.
Что будет разработано в скрипте для юридических компаний
Перед началом нашей работы, мы всегда изучаем каждую компанию, товар, услугу индивидуально: виды предоставляемых юридических услуг, которые оказываете, направления, в которых работаете, опыт работы и наличие помощников. И выявляем конкретные точки роста в вашей ситуации.
Благодаря такому подходу мы исключаем все ошибки и нюансы, которые мешают вам продавать много и меняем их на эффективные решения.
В спектре наших услуг:
- Установка контакта.
Вы или менеджеры сможете сразу завладеть вниманием клиента и заставить задуматься его о потребности заказа услуги или товара.
- Правильное выявление потребностей.
Научитесь задавать правильные вопросы, которые не раздражают покупателей и выявлять, что действительно нужно человеку.
- Уникальная продающая презентация услуг и товаров.
Сможете без труда рассказать обо всех преимуществах и достоинствах товаров или услуг, ориентируясь на выявленные потребности.
- Отработка возражений, сомнений и отказов.
Будете всегда понимать, почему клиент не покупает и подберете для него оптимальный вариант решения его ситуации.
- Отсечение лишних сценариев диалога.
Перестанете хаотично вести диалог и говорить слабые аргументы.
- Презентация цены.
Ваши помощники будут уверенно и вовремя называть конечную стоимость услуги и возможные комфортные варианты оплаты для клиента.
- Завершение разговора.
Сможете пригласить клиента на личную встречу с целью личного знакомства с клиентом, знакомства с его ситуацией и подписания договора.
Также мы научим каждого администратора/менеджера работать по уникальному скрипту и дадим персональные рекомендации для бОльших продаж консультаций и услуг вашей юридической компании.
Как происходит процесс сотрудничества
- Изучаем вашу ситуацию и выявляем точки роста.
- Делаем брифование руководителя или собственника.
- Разрабатываем первую версию скрипта.
- Делаем презентацию первой версии скрипта.
- Добавляем недостающую информацию после презентации в скрипт.
- Согласовываем с руководителем финишную версию скрипта.
- Обучаем правильно работать со скриптом менеджеров отдела продаж.
- Принимаем экзамен у специалистов по продажам после обучения.
- Делаем аудит разговоров специалистов, выявляем их ошибки.
- Проводим финишные аудиты разговоров менеджеров с учетом исключения ошибок.
- Даем персональные рекомендации каждому сотруднику.
А еще, внедряем разнообразные этапы в работу компании, ориентируясь на каждую ситуацию отдельно (внедрение CRM, распределение обязанностей между сотрудниками, установка телефонии, даем советы по поиску клиентов, оказываем помощь в подборе персонала) и любые другие важные факторы, которые помогут масштабировать доход вашей компании!